자주 묻는 질문 > 제이플러스

FAQ

1. 홈페이지 상단 검색창에서 도서 검색 해주세요. 

  (검색어는 두 글자 이상 검색해주세요.) 

  ex)신니 or 신니하오 O / 신 X


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2. 이동 후, 다운로드 받을 도서의 표지를 클릭해주세요. 

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3. 도서정보 다운로드 목록에서 mp3파일을 클릭해주세요. 

  

  Free : 무료로 이용 가능한 자료입니다.  

  Join : 로그인 후 이용 가능한 자료입니다.


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1. 홈페이지 오른쪽 상단에 '로그인'을 클릭하세요.

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2.아이디/비밀번호 찾기를 클릭하세요.
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3.첫번째 칸에는 회원가입 시 등록하신 이메일 주소를 입력해주세요.

  두번째 자동등록방지 숫자 옆에 칸에는 보이는 대로 똑같이 써주세요. 

  확인을 클릭해주세요.


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4.해당 메일로 발송되었다고 아래와 같이 알림이 나옵니다. 

 메일로 이동하셔서 받은메일함을 확인해주세요.

 받은메일함에 없을 시 스팸메일함도 확인해주세요.


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5.받은메일함에 가시면 아래 안내가 보입니다.

 아래 검정색 박스에 있는 비밀번호 변경을 클릭해주세요.

 변경될 비밀번호 옆에 빨간색 숫자가 임시로 변경될 비밀번호입니다.

 해당 숫자를 기억하시거나 드래그하셔서 복사(ctrl+c)해주세요.


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6.홈페이지 로그인이 자동으로 됩니다. 

  오른쪽 상단에 자신의 닉네임을 클릭해주세요.


  정보수정을 클릭해주세요.

  

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7.메일에서 임시로 받은 변경될 비밀번호를 입력해주세요. (복사 붙여넣기 가능합니다)

  5번에서 받은 변경된 비밀번호를 기억해서 넣어주시거나 붙여넣기(ctrl+V) 해주세요.



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8.변경하실 비밀번호를 해당 칸에 입력해주세요.

  맨 아래 정보수정을 누르시면 비밀번호 변경이 완료됩니다.


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해당 방법대로 되지 않을 경우 

1:1 문의를 주시거나 사무실로 전화주세요.

사무실 02-332-8320  / 홈페이지관련문의 (기술적인 문제) 031-769-1596 


감사합니다.

홈페이지를 새롭게 개편하면서 품절도서, 절판도서의 경우 도서가 등록되어 있지 않습니다. 

구판도서의 mp3파일이 필요하신 경우는 

해당도서 댓글 또는 1:1 문의에 글을 남겨주세요. 

일반 자료실에 올라가 있는 파일도 있으니

참고해주세요.

1. '제이플러스' 홈페이지에 들어가주세요.


2. 해당 도서 아래 자료들중에 mp3 파일 자료를 클릭해 다운받아주세요.


3. 다운받으신 파일을 들어가서 zip파일을 열면 각각 파일을 들으실 수 있습니다.


스마트폰에 다운 받은 파일을 찾기 어려울 경우, 검색기능에서 <내 파일_ 다운로드폴더>를 찾아보세요. 


기존 MP3 다운로드존에 가입하신 분은 이전 아이디로 그대로 이용하실 수 있습니다.
로그인이 안될 때는 아이디/비번 찾기 후 
가입시 등록한 이메일을 입력하시면 안내 메일을 받으실 수 있습니다.

교재문의

어떤 교재를 써야 할지 문의할 때, 커리큘럼, 교과과정, 교사용 견본 요청 등 

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책에 대한 오탈자, 내용 문의 등 직접 출판사로 문의

출간문의 

출간을 희망하는 원고, 출판 문의.       


비매품 또는 절판 도서는 일반 서점에서 구매하실 수가 없지만, 창고에 재고가 있는 경우가 있습니다.

독자참여 - 1:1문의에 남겨주시거나

사무실(02-332-8320)로 연락 주세요.


감사합니다.



부록으로 부착된 CD는 책과 한세트이므로 별도로 구매하실 수는 없습니다.

홈페이지에서 찾으시는 도서를 검색하셔서 

mp3파일을 다운받으시기 바랍니다.


CD가 부착된 도서는 로그인 후 mp3파일 다운이 가능합니다.

홈페이지에서는 대표적인 서점 링크를 달아놓았습니다. 

도서 클릭 시 대표적인 서점 링크가 뜹니다.

교보문고 / 예스24 / 인터파크 세곳이 있습니다.

편리하신 사이트를 선택하여 이용하여 주시기 바랍니다.


기타 단체구입문의는 사무실로 연락주시기 바랍니다.

02-332-8320

감사합니다.


학교, 학원, 단체 구입 문의는 사무실로 전화 주시기 바랍니다.  

대표전화 02-332-8320

교환 및 반품

제품의 불량 등으로 교환반품하실 경우에는

도서 구입 후 7일 이내 구입하신 서점에서 교환해 드립니다. 

구매하신 서점에 문의해 주세요.


파본도서

파본 도서 역시 구입하신 서점에서 반품하시고 새책으로 받으시면 됩니다.

다만 구매후 즉시 또는 적어도 7일이내에 가능하며 시일이 경과한 경우는 서점에서 파본이라 하더라도 어려울 수 있습니다.

예) 책을 공부하다가 제본불량을 발견한 경우 / 씨디가 파손된 경우


독자참여 1:1 게시판에 문의를 주세요.

파본 사진과 구매일자 등 자세한 내용을 글을 올려주시면 확인후 새 책으로 교환해드립니다.


씨디가 파손된 경우 

사용자의 잘못으로 씨디가 파손된 경우에는 홈페이지에서 mp3파일을 무료로 다운받으실 수 있습니다.




독자참여 - 1:1문의에 글쓰기를 해주세요.

제목

ex) 신니하오어린이중국어1 견본도서 신청합니다.


필수 내용 

1. 성명

2. 사용하시는 학교/학원 등

3. 휴대전화번호

4. 책 받으실 주소

5. 이메일

6. 도서 수업 인원

7. 단체구매 신청 여부(예-학생들이 개별적으로 구매합니다.  / 단체구매 신청합니다. / 아직 사용전이고 검토후 구매할 예정입니다.)

8. 견본 신청 도서명



pdf파일은 제공이 어렵습니다.

e-book으로 제작되지 않은 도서의 경우 

1:1문의에 글을 남겨주세요.


독자참여 - 출판의뢰에서 글쓰기를 클릭하세요.


1. 저자소개

2. 기획의도

3. 원고일부분(pdf,한글,워드파일 등등)

4. 이메일주소

5. 연락처(휴대폰 번호)

 


*양해말씀

내용검토에 시간이 걸릴 수 있습니다. 

채택시 15일 안으로 답메일을 드립니다.

약 15일 이내에 답이 없을 경우 채택되지 않은 것으로 간주할 수 있습니다.

업무중 문의에 응대하기 어려우므로 전화문의는 받지 않습니다.

일일이 응답하여 드리지 못함을 양해바랍니다.

감사합니다.